Übung
Beschwerde: Rechnung
Sie haben eine Rechnung für Ihre neu gekaufte Küchenmaschine bekommen, aber der Rabatt fehlt. Schreiben Sie an den Kundenservice.
Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:
- Grund für Ihr Schreiben
- Wann Sie gekauft haben
- Was Sie denken
- Was Sie erwarten
Text für die Aufgaben
Betreff: Fehlender Rabatt auf Rechnung für Küchenmaschine
Sehr geehrtes Kundenservice-Team,
ich
Ihnen, weil auf meiner Rechnung für die Küchenmaschine, die ich kürzlich gekauft habe, der Rabatt fehlt, den ich eigentlich bekommen sollte.
Ich
die Küchenmaschine am 15. Februar gekauft und dabei einen Rabatt von 20% erhalten sollen. Leider ist dieser Rabatt nicht auf meiner Rechnung vermerkt.
Ich
, dass der Rabatt wichtig war und ich erwarte, dass er korrigiert wird. Bitte überprüfen Sie das und senden Sie mir eine aktualisierte Rechnung.
Ich
mich freuen, wenn Sie sich bald bei mir melden könnten, um dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
OB
