Kundenservice der Kreditbank

Text für die Aufgaben

Sie hören eine Ansage. Zu dieser Ansage gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?

Kundenservice der Kreditbank

Aufgaben:

1. Was ist das Hauptproblem in diesem Fall?

a) Eine falsche Kontonummer.

b) Eine falsche Telefonnummer.

c) Eine falsche Versicherung.